5. American Airlines
También en abril de 2017, este vergonzoso evento (para la aerolínea) lo protagonizó la tripulación de Delta.
Una mujer argentina abordó un vuelo en San Francisco, California, con destino a Dallas, Texas, a eso de las 2:18 p.m., y ya en el avión un aeromozo agarró el cochecito del bebé y agredió a la madre. Luego ella comienza a llorar y la situación es tensionante.
Fue otra pasajera quien compartió la publicación donde se ve a la mujer llorando hasta que otro pasajero interviene para defenderla y otros miembros del personal los separan.
“Mire tipo, usted me hace eso a mí y lo noqueo”, sentencia el hombre mientras la madre llorosa agarra a su niño en una esquina.
“Usted no se meta en esto”, responde el empleado.
Inmediatamente, el viajero se mueve hacia el auxiliar y éste lo enfrenta. “Pégame, vamos, dale”, grita el trabajador. “Vamos, usted no sabe cuál es la historia”, agrega.
“No me importa cuál es la historia, pero tú no lastimas a un bebé”, responde el pasajero.
A la mujer la escoltaron fuera del avión y el azafato regresó a cabina. La aerolínea indicó, mediante un comunicado, que investiga los hechos y entretanto el aeromozo está suspendido.
“Lo que vimos en el video no refleja nuestros valores o cómo atendemos a nuestros clientes”, indicó la aerolínea. “Sentimos mucho por el dolor que le causamos a esta pasajera y a su familia o algún otro pasajero afectado por el incidente”.
