25. Encuentra a la gente indicada, no necesariamente las mejores o las más hábiles
Las personas más talentosas en el papel no son necesariamente las que mejor encajan tu cultura, o las que trabajarán mejor para ti. Las personas más eficientes en el papel pueden no ser en las que más debas confiar.
Los currículums más pomposos no significan que un individuo pueda hacer crecer y evolucionar tu empresa. Encuentra a las personas adecuadas, ahora. Son las mejores personas. Sus habilidades se pueden desarrollar, al igual que la tuya.

26. “Gratis” es una palabra muy costosa
Cuando entregas algo “gratis”, dejas ir las ganancias, así como los recursos de mano de obra gastados durante el desarrollo, implementación, seguimiento, y la propiedad intelectual, que posiblemente formarán una gran idea. Piensa con cuidado antes de ejecutar una promoción. Nada es realmente gratis.